极致舒适，精致设计
“经过12年的发展，卡萨帝经历了从产品品牌到平台品牌，再到生态品牌的迭代升级。其他品牌做的是家电，即‘柴米油盐酱醋茶’，卡萨帝要做的是艺术家电，即‘琴棋书画诗酒花’。”卡萨帝口碑营销总监孙鲲鹏一语道出卡萨帝品牌的内涵。
基于这样的定位，卡萨帝云玺家用中央空调追求的标准是“极致舒适，精致设计”。所谓极致舒适是指，卡萨帝中央空调的定位不是普通的冷暖空调，而是生态空调。据他介绍，卡萨帝特别在新西兰成立了空气研究中心，对舒适空气应该具备的温度、湿度、风速等进行研究，研发出生态微风家用中央空调——云玺。据卡萨帝云玺负责人介绍，通过微风科技、自清洁和精准控温等技术优势，卡萨帝云玺家用中央空调实现了温湿度、含氧度、洁净度、风速和安静度六大空气维度的融合，实现自清洁和新风功能自动开启的“空净合一”模式，无需用户动手，打造智慧家庭中看得见的好空气，目前已从客厅延伸至厨房、卧室等，实现全场景覆盖。
从精致设计方面来看，卡萨帝更是联合宝马集团全球创意咨询公司，拜耳、巴斯夫、陶氏、3M等顶级材料提供商，以及艾默生、尼得科、恩布拉科等全球知名压缩机品牌，对云玺家用中央空调进行精雕细琢，从内而外地带给消费者高端享受。值得一提的是，卡萨帝云玺空调是与宝马集团全球创意咨询公司的合作成果，可谓“系出名门”。该产品在行业内首创外机弧面外观，21°地平线弧度，给用户带来极致视觉享受；动感格栅设计运用航天动力原理，汽车电镀工艺，打造出完美的机身外观；180mm纤薄机身设计，与家居装饰融为一体，带来高端生活的极致体验。
在空调外观的追求上，卡萨帝不止于此。在此次交互会上，在苏州装饰行业设计协会的大力支持下，卡萨帝联合多位业界著名设计师进行了美好生活研究院城际联盟苏州分院授牌仪式，并启动中国理想居住范本空间设计大赛苏州站，携手设计师共同为用户创造美好生活。
七星服务构建最佳体验
高端产品的内涵不仅在于产品品质过硬，服务也必须到位，海尔中央空调服务总监牛兆学在会议现场发布了卡萨帝家用中央空调七星服务战略，构建了售前、售中、售后、会员关爱全流程高端服务体系，满足用户的最佳体验。
牛兆学强调，卡萨帝中央空调七星服务用7个字可以概括，即设（免费上门提供专业的设计方案）、测（免费提供安全测水、测电服务）、送（送装一体、一站到位）、免（免安装材料费）、洁（免费清洗保养）、爱（代言人送积分、生日关爱）、保（十年保修）。同时，整个服务过程透明化，卡萨帝中央空调可视安装系统可提供预约安装、图文直播、用户档案服务。