自媒体在高校学生管理工作中的应用

摘要：随着移动互联网技术的迅猛发展，自媒体的触角已经延伸到大学生生活的各个角落，自媒体的广泛运用给高校学生工作带来机遇。高校学生工作应把握机遇，积极探索和利用自媒体为高校学生管理工作服务，探索精细化学生工作管理路径。

关键词：自媒体；高校；学生管理；应用

随着移动互联网技术的迅猛发展，新媒体的渠道和平台也变得极为丰富，自媒体就是其典型代表之一。自媒体是一种在数字化技术支持下，大众通过便捷的传播工具打造自身的传播平台，从而进行信息提供与分享［1］。自媒体日益成为广大高校学生学习和交流的新平台，大学生每天很多时间都与自媒体相伴。基于这种现状，传统的教育方式已经不适应信息化社会的新要求。高校学生管理工作者要及时更新观念，积极探索和利用自媒体为高校学生管理工作服务，不断丰富学生管理工作的新手段。

一、自媒体的广泛运用给高校学生工作带来的机遇

（一）自媒体的交互性增进了高校师生间的沟通交流

高校辅导员通过QQ、飞信、微信等自媒体渠道，与学生进行“一对一”或“一对多”的交流，既实现了信息的集中发布，又可以开展个性化的深度交流与辅导，解决学生在学习、生活、就业等方面的问题或困惑。这样的沟通交流可以增进师生间的感情，也大大提高了工作效率。

（二）自媒体的即时性提升了学生管理工作的预见性

自媒体的即时性传播的特性，使得高校辅导员可以通过学生的微博、微信、QQ动态等信息，了解学生的情感和思想等动态情况，尤其对于心理问题学生，可以及时掌握其情绪变化，极大地提高学生管理工作者的预见性，为学生工作提供更多的主动性。

（三）自媒体的多样性为学生工作提供灵活多样的工作平台

通过飞信群，高校辅导员可以即时发布一些重要通知或提醒，接收对象在未登陆飞信平台的情况下，信息可以即时同步到学生手机上；通过班级QQ群，教育者可以集中上传文件、学习资料等；通过班级微博，可以开展班级活动讨论、时政热点讨论与分析等，确保高校学生管理工作能够立体化、多层次地有效开展。

二、自媒体在高校学生管理工作中的应用

传统意义上，我国高校一直实行制度管理模式，让一个个有独特个性的“个人”，去适应规范化、标准化、系统化的制度［2］。然而，制度模式只能从外部约束学生的行为，无法从价值观、思想领域等层面激励学生，因而不能真正深入学生内心，达到预期的管理效果。现如今，自媒体在高校大学生群体中的广泛应用，使得高校学生管理工作走上信息化、网络化成为可能。

（一）自媒体在高校学生日常管理方面的应用

在高校日常管理工作中，信息的发布是一个最基础、也是最重要的常规工作之一，而自媒体无疑成为最佳媒介的首选。

1.通过自媒体平台，高校辅导员可以即时发布通知或重要事项的提醒，或者学生比较关心的各类信息，例如：借助班级的微博平台，发布奖勤助贷的通知、组织开展评审、结果公示，既免去了信息层层传递可能导致的误差，又可以做到公开、公平、公正，让每位学生了解评选要求、评选程序，并自觉监督评选过程。

2.可以将自媒体应用于课堂考勤系统，借助班级微博、班级QQ群等自媒体平台，开展课堂考勤预警，对累计旷课时数较多的同学及时提醒，并起到警示作用，从而有效提高课堂出勤率。

3.可以将自媒体应用于学生宿舍管理方面，通过自媒体平台开展宿舍安全教育、和谐文明宿舍建设等活动，运用自媒体促进高校宿舍管理，形成优秀宿舍管理文化的形成。此外，管理者还可通过QQ、飞信、微信等个人型交流方式，及时向班级信息员“点对点”了解班级动态情况，将一些有预见性的突发事件扼杀在萌芽状态。

（二）自媒体在高校思想政治教育方面的应用

在信息时代背景下，传统的思想政治教育理念、教育方式已经不能适应网络化的环境，由自媒体信息传播所造成的高校大学生人生观、世界观、价值观的转变，需要高校辅导员及时更新观念，切实有效的通过自媒体将思想政治教育信息传达给每个学生，引导其自我塑造，全面发展。

高校辅导员可以通过班级QQ群、班级微博平台、微信朋友圈等形式，传播健康、积极、向上的文化精神和思想内容，借助中国梦的力量，在实践层面创新理想信念教育，掌握话语主动权。通过组建社团、学生会等官方微博平台，开展各类主题教育活动，例如：国庆节主题教育、雷锋日主题教育、“一·二九”和国家公祭日等爱国主义主题教育活动，吸引广大青年学生积极参与讨论，引发大学生的共鸣，达到潜移默化中教育引导学生的目的。

（三）自媒体在课外活动开展方面的应用

自媒体在高校课外活动开展方面的应用形式较多，如：PU（PocketUniversity）、微博、微信朋友圈、人人网等平台，都是当下高校开展丰富多彩的课外活动经常采用的形式。其中，PU平台是典型代表之一。PU即PocketUniversity（口袋大学）的简称，是由共青团江苏省委主导，运用移动互联技术，集成省内大学教育资源，服务于大学生第二课堂和日常生活的成长服务平台。

作者简介：林晓（1981-），女，山东威海人，硕士研究生，助教，研究方向：思想政治教育理论与实践研究。22

目前，PU实现的功能包括团员活动管理和组织管理两个方面。以常州大学为例，学校下属的12个学院分别成立了院级团委PU平台，每个学院下面的每个班级，也都成立了各自的班级PU平台，也就是说，PU平台已经覆盖到学校所有专业的每一个班级，班级同学的加入率也在85%以上。通过PU平台，各类校园活动、社团活动、班级活动在如火如荼地开展，并收到学生良好的反馈和评价。

（四）自媒体在高校特殊困难群体教育方面的应用

“特殊困难群体”指的是学业困难、心理困难、家庭经济困难、自我管理困难这四类学生，这一群体是高校管理者关注的重点学生群。这一群体学生的安全与稳定，成为整个学生工作的关键所在。

针对心理困难的学生，高校辅导员可通过这一学生群体发布的微博、微信、动态、说说等，捕捉其思想、心理动态，并“点对点”对其进行情绪和心理疏导；对于学业困难的学生，开展学业规划深入辅导，每学期的初、中、末三个时间节点，通过QQ、微信等对其进行学业复习提示；对于家庭经济困难的学生，可通过其发表的微博、微信等内容，持续关注其动态情况，及时更新和完善家庭经济困难库；自我管理困难学生群体中，有很大一部分是网络游戏成瘾者，高校辅导员可通过各类自媒体，间接了解这部分学生群体的真实状态，采用“线上”与“线下”相结合的工作方式，开展学业规划和职业规划辅导，引导其树立短期目标和长期目标。

三、小结：

运用自媒体创新高校学生管理工作方法是大势所趋，也是学生管理工作内在规律的必然要求。这就要求高校辅导员必须站在以人为本的新高度，对传统教育方式方法重新审视，积极发挥自媒体在大学生思想政治教育中的作用，开创移动互联网时代高校学生管理工作的新局面。

参考文献

［1］张彬.对“自媒体”的概念界定及思考［J］.今传媒，2008（8）:77.

［2］巴俊玲.论新媒体时代高校学生管理工作的创新［J］.学校管理研究，2014（12）.

基金项目：2015年科技创新基金资助项目暨“挑战杯o卓越”计划项目：4G自媒体时代高校学生管理工作创新研究（2015-08-B-06）。