“很显然，在互联网+时代，应用性能已经成为衡量企业好坏的一个重要指标。”Riverbed亚太区副总裁、大中华区总经理袁志陵指出，这些面向员工、客户和普通用户的IT应用，如果性能不好、让人访问时速度很慢、甚至突然中断，都会给企业带来巨大的损失。
2015年，Riverbed曾在全球做过一项调查，调查结果显示，中国有95%的高管表示应用性能非常关键，而且，31%的性能问题，往往需要花费超过一个月的时间来解决，对业务的影响非常之大。
袁志陵表示：“大家可以把我们想象成一家IT诊所，拥有强大的平台，可以进行针对整个IT架构的、端到端的性能解决方案。它通过先进的行为分析技术来跟踪随时间变化的性能，并在发生任何偏离正常行为的情况时发出警报。可以追踪整个应用基础架构中的状况，协助解决生产环境中的问题，并在基础架构发生变化前利用假设’场景来帮助预测变化后的响应时间。这样，就可以在最终用户受影响之前将问题化解。”无论应用运行在广域网还是数据中心，涉及服务器或者中间件，Riverbed都可以快速告诉客户，这些应用的性能好不好，或者不好在什么地方，该如何解决。
据了解，面向不同规模的企业，Riverbed都拥有相应的产品线。在其目前发展的27000多家客户中，有97%的企业属于全球财富百强。此外，Riverbed也会提供面向中小企业的托管服务，帮助中小企业降低成本支出。
在国内，Riverbed的足迹已经遍布银行、保险、电力、能源等行业。“国内最大的广域网加速器项目和最大的网络应用性能项目都是由Riverbed来完成的。”袁志陵介绍，这是一家名列国内十强的商业银行，从全国总部到各省分支机构都使用了应用与网络性能监控产品SteelCentral。现在，只要这家银行的IT人员进入数据中心，就可以看到监测屏幕，屏幕上会显示出全国两百多个IT应用的使用情况，绿灯、黄灯和红灯分别代表应用的不同状态，无论哪里出现了问题，都会一目了然，IT人员可以第一时间去解决。
在袁志陵看来，Riverbed有三大优势是其他友商无法比拟的：其一，Riverbed拥有的不是单一的产品线，而是一个平台，不仅能监测应用性能问题，还能提供针对不同IT领域的解决方案，其中包括：针对用户体验、应用和网络性能的全面性能管理和控制套件SteelCentral;业内首屈一指的广域网优化方案SteelHead,以及业界首个针对分支机构的超融合基础设施方案SteelFusion等；其二，Riverbed在国内已经实施了很多大型项目，这些成功案例和良好的服务都证明了Riverbed的实力；其三，Riverbed在技术研发方面进行了大量的投资，在全球共设有5家研发中心，提供技术保障。
“未来的应用性能将等于企业业务性能！”袁志陵强调，随着企业发展，向互联网+转型，IT能力也必须快速提升，以支撑各种线上和线下的业务。这时，作为IT技术与业务之间的桥梁，CIO绝不能让网络、IT应用出现任何的宕机情况，不能让企业的IT架构出现任何问题，导致业务间断。CIO应该找到强大的工具、解决方案或平台，来提高应用性能，支撑业务持续不断的发展、提升。而Riverbed能够为不同行业的CIO提供多方面不同的解决方案，帮助CIO解决IT性能问题，“我们愿意成为CIO的最佳合作伙伴。”