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领英中国:适者生存

时间:2024-10-28 08:22:54


    各大跨国互联网公司在中国纷纷失败的前车之鉴让领英意识到,如果单纯将美国产品原封不动地复制到中国,结果无疑会是失败。

文︱《小康·财智》记者袁帅

毗邻国贸CBD的领英中国总部亦如它的名字一样洋气,以“曼哈顿”命名的会议室,起名“珍珠岛”的储藏室,还有设备间“无尽的任务”……各种细节让访客感受到企业的别样创意和蓬勃朝气。

近日,领英中国两周年分享会在京如期举行,而在分享会举办的大厅隔壁,网红Papi酱的广告拍卖会也在如火如荼地进行中。在这个信息快速更迭的时代,如何吸引用户、留存粉丝,是每一个互联网公司活下去的根本。职业社交,你了解吗?

近几年脉脉、Boss直聘等企业的不断壮大,以及来自美国硅谷的领英进入中国市场,促使“职业社交”一词进入人们视野。其实,早在21世纪之初,职业社交就已在美国悄然兴起。2002年,里德·霍夫曼(ReidHoffman)在自家客厅里与合作伙伴共同创建了领英,2003年5月,网站正式上线。同年9月,Myspace成立。

那时,互联网已进入飞速发展的时代,人们对社交的重要性不约而同地达成了高度认可,但职业社交却不尽相同,如何定位成了职业社交媒介面对的最迫切问题。

俗话说得好,朋友的朋友是朋友。领英中国副总裁于志伟表示,将熟人的交际圈通过互联网模式构架为新的人脉,以此蔓延、拓展朋友阵营,这种方式切实可行,尤其是在西方这种弱关系理论非常明确的社会环境中。举例来讲,不是十分熟络的两个人若是存在共同的朋友,彼此会更乐于交往。而这种模式并不局限于招聘一方面,与职业行为相关的寻求商机、知识分享等同样适用。

鉴于职业社交平台的公开性,以及用户使用该媒介的主要目的均与职业相关等特点,一定程度上保证了平台上个人信息的真实性和全面性。前不久闹得沸沸扬扬的维珍航空不公平对待中国乘客一事被国内多家媒体报道,其中《环球时报》的一则消息中写道,该报记者到Linkedln上查找事件的关键人物——维珍空乘的相关信息,侧面表明了职业社交的社会及实用功能。

跨国孵化,比多更多

2002年的冬天来得比平时早一些,霍夫曼与几个曾就职于SocialNet和PayPal的老同事围坐在自家客厅,探讨职业社交这一新兴领域的前景,LinkedIn创始团队由此诞生。系统正式上线后,立即得到了大众认可,每天至少有20名新会员注册。然而,霍夫曼等人并不满足于此,他们想要的是比多更多。

到了次年秋收的季节,LinkedIn果真没有让创始人们失望,产业成功地吸引了红杉资本,之后的发展势态一发不可收拾。引入通讯录上传功能后,用户数量直线上升,单从三年换了4间办公室就能看出公司的壮大速度。随着公开档案功能的上线,LinkedIn开始着手打造它的职业档案数据库。担任领英CEO四年后,霍夫曼邀请JeffWeiner接替自己,他本人则更专注于投资。

任何一家企业在发展到一定规模后,都不会只满足于本地市场,进而需要开拓海外用户,这在互联网行业尤为明显。2008年,领英在伦敦建立了第一间海外办公室,并上线了西班牙语和法语版网站,踏上了构建跨国公司的孵化之路。

2011年,LinkedIn成功登陆纽交所,并举办了有美国总统奥巴马参与的硅谷市民大会。随后,公司步入了前所未有的产品创新和技术变革,并将LinkedIn的产品战略聚焦到三个核心概念上:简化,成长,日常。在领英迎来第一个10年之际,新会员以每秒超过2人的速度增长。

2014年,LinkedIn全球注册会员突破3亿。领英终于将中国战略布局提上日程,在北京成立全球第26家办事处。2月,LinkedIn领英简体中文测试版正式上线,中文成为第22种LinkedIn官方语言。

失之东隅,收之桑榆

2014年有消息爆出,领英美国本土用户人数已经下降到只占38%,这让领英更加看重海外市场,尤其是中国。领英也曾扪心自问,中国到底有多重要?任何一个互联网新兴国家产生的新市场都举足轻重,可中国不仅是一个重要市场,更是领英全球战略的组成部分之一。职业社交媒介做的是关于职场人的生意,中国有多少职场人士?7亿。目前领英的全球会员总数不超过4亿,中国市场的潜力等同于再造一个领英,这让领英更加坚定了进军中国市场的信心。

跨国企业进军海外市场难免会水土不服,而领英中国遇到的瓶颈与其说是在进入后,不如说发生在进入前。领英并不是第一个看好中国市场这块大蛋糕的跨国互联网公司,然而一番前仆后继之后,无论是主动撤出还是被迫出售中华区业务,这些国际大块头竟无一例外地遭遇滑铁卢。加之10年来中国式领英不胜枚举,这些让领英意识到,单纯将美国产品原封不动地复制到中国,结果无疑会是失败。

究竟什么才是可行方案?没人知道。但有一点可以肯定,决不能重蹈覆辙,这也是决定领英以合资方式入华,并任命一位有本土成功创业经历的人为中国区高管的原因之一。“与过去不同才能拥有一线生机。”领英中国副总裁于志伟笃定地说。

此外,在运营模式和工作流程方面,中国区也享有一定特权。首先,按正常流程来说,区域负责人到全球CEO中间大致有5级管理层,但领英中国的CEO可以越过这5级直接对接全球CEO,缩短办公耗时几十倍。其次,领英总部设有两个基本底线——品牌和用户隐私,只要不碰触这两大底线,中国区可以放手开展任何符合本土特点的项目。

在领英中国两周年分享会上,领英中国CEO沈博阳分享了这样一组数据:领英入华时,集团用了10年之久积累了400万中国用户,而两年后的今天,这一数字翻了5倍,已达2000万。据悉,这些用户基本都拥有三年以上的工作经验,并覆盖了大部分行业。“或许还不能说我们在中国设立的模式是成功,但这些数据至少可以表明我们正走在通向成功的路上。”于志伟自信满满地告诉记者。


   

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