文／梅燕
摘要：自2011年义乌市经国务院批准成为我国首个国际贸易综合改革试点以来，义乌跨境电子商务发展迅猛，已被学术界和实务界誉为我国的“跨境电子商务高地”和“国际电子商务之都”。本文在实地考察的基础上归纳总结了目前义乌跨境电子商务的主要发展模式及经验，并对其跨境电子商务模式创新的思路与改进路径进行了具体分析。
关键词：跨境电子商务；义乌；模式创新
近年来，依托实体市场和产业链优势，义乌跨境电子商务呈现良好的发展态势，已经成为义乌继一般贸易、市场采购贸易之后新的“外贸增长极”。尤其是自2011年义乌获国务院批准成为我国国际贸易综合改革试点以来，各级政府对这一改革工作给予大量的相关政策支持，深入实施了“电商换市”战略，在义乌率先发展了跨境电子商务，并建立了一系列健全的跨境电子商务服务管理配套机制，加速推进了义乌全球小商品市场的转型升级，使得义乌跨境电子商务发展至今已经获得了阶段性成功，义乌也因此被誉为我国的“跨境电子商务高地”和“国际电子商务之都”。本文在实地考察的基础上将就义乌跨境电子商务采用的主要发展模式、经验、以及模式创新的思路与改进路径进行具体分析。
1、义乌跨境电子商务采用的主要发展模式
1.1利用“引进来”+“走出去”+“自力更生”三位一体模式打造立体的跨境电子商务网上交易平台体系。
义乌跨境电子商务交易平台模式主要有两种类型:国内外第三方交易平台与自建型平台。其中：
（1）政府通过“引进来”吸引国内外第三方跨境交易平台搭建义乌“全球网货中心”。
义乌全球小商品市场汇集了20余万家日用消费品生产企业的180万种商品，货源优势明显。同时由于义乌市场具有丰富的外贸渠道和经验，以日用消费品为核心的义乌市场网货优势凸显。义乌政府部门以上述利好条件为发展基础，先后通过“引进来”的方式，与国内外知名的跨境电子商务交易平台建立合作，搭建义乌“全球网货中心”。例如敦煌网在2013年7月31日与义乌签约建设全球网货中心项目，项目已于同年10月27日上线运行；众多广州、深圳等地的外贸电商企业也纷纷入驻义乌全球网货中心进行采购；同时兰亭集势、Amazon、eBay等国内外知名跨境电子商务龙头企业均已在义乌设立采购中心。这种模式使义乌全球跨境网货中心地位日益巩固。
（2）企业通过“走出去”不断创新跨境电子商务运营模式以拓展海外市场。
在引进大量优质第三方国内外跨境电子商务交易平台的基础上，义乌商家依托实体市场优势，不拘泥于已有的电子商务发展模式，积极创新跨境电子商务运营模式，较典型的模式有：
■模式一：直接联系国外网店代购分销商品（以B2R为主：BusinesstoRetailer）
■模式二：借本土跨境电子商务网站寻找国外买家（以B2B为主：BusinesstoBusiness）
■模式三：主动出击国外电商平台进行跨境贸易（以B2C为主：BusinesstoCustomer）
这些不断创新的模式使得跨境电商企业多元化运作趋势明显。目前义乌超过80%的商家实现了eBay、Amazon、速卖通、敦煌等国内外跨境平台的全网营销。在此基础上，义乌跨境经营品类与新兴跨境贸易市场也朝着多元化发展。目前义乌跨境电商企业出口品类已经涵盖了服装、珠宝、饰品、母婴用品、家居用品、手机配件等义乌小商品贸易市场的大部分传统优势产业；在跨境贸易市场方面，新兴国际市场迅速崛起，2014年义乌商家在速卖通平台销售国排名前五国家分别是俄罗斯、美国、巴西、阿根廷和中东。
（3）政府和企业联合通过“自力更生”创建了一批自建型跨境在线交易平台。
义乌自建型跨境电子商务平台搭建主体包括义乌市政府部门与义乌有实力的企业。其中，2012年10月试运行的“义乌购”为义乌政府自建电商平台。义乌购的核心是线上线下融合，该交易平台在2014年前以内销为主，随着平台业务体系与服务体系的不断成熟，2014年义乌购海外“合计划”通过发展海外合作伙伴，将海外买家对接义乌市场，目前已与澳大利亚等13个国家合作伙伴签约，澳大利亚站、日本站、匈牙利站、德国站、美国站、俄罗斯站等国家分站先后于2014年陆续正式上线。义乌市电子商务统计数据显示，截至2015年底，网站在线总交易额已超过40亿元，较2014年的15亿元交易额增加了近2倍。此外，义乌有超过50家较有经济实力的商家自建了跨境在线交易平台。目前“义乌购”与义乌电子商务企业正在联合实施的跨境电子商务战略有“合计划”与“义品牌”，试图通过联合义乌实体商户进行电子商务管理模式创新。例如，浙江易镭电子商务有限公司通过收购澳大利亚当地公司及其网站www.soldsmart.，成功进入当地市场，通过新公司网上
交易B2C平台链接义乌购平台，实现了对“B2C”和“B2B”的整合。
1.2依托“实体市场”+“跨境电子商务园区”模式打造便利高效的跨境业务线下服务平台。
2013年11月义乌市政府正式发布的《义乌市跨境电子商务工作推进方案》中将建设义乌市跨境电子商务园区作为一项重中之重任务。方案中提出，按照“总量规模全国靠前、监管政策全国最优、产业链支撑全国最强”的要求，分期建设跨境电子商务园区一期和二期。一期位于国际物流中心原海关监管场地，通过在跨境电子商务园区内设置海关监管区，引导企业、跨境电子商务第三方平台和物流企业入驻，而第二期则是与国际电子商务城相结合。义乌跨境电子商务园区具备行政监管、电子商务信息交流服务、金融服务、物流服务、生活餐饮等功能，极大地降低跨境贸易成本和物流成本。目前园区功能上分为五大区块（办公区、电商仓储区、物流仓储区、海关监管区、办事大厅），软件上分为六大服务中心（行政监管、金融支付、创业孵化、技术支撑、培训咨询、物业服务），将实现园区内通关、快递、结汇一站式服务1。该园区为国内首家综合跨境电子商务园区，具有明显的优势：①能够依托义乌20余万家实体商户，搭建跨境电子商务集聚平台。园区内同时入驻跨境电子商务行业的骨干企业以及进出口代理、跨境平台商、国际快递、第三方服务商等企业，跨境产业链的集聚发展推动了义乌经济转型升级、跨越发展。②能够实现跨境电子商务进出口“一站式”业务服务。园区分为商务办公区、电商仓储区、快递仓储区、海关监管区、办事大厅等功能，结合义乌保税物流中心（B型）功能，将实现进出口快件、包裹的通关、快递、结汇等“一站式服务”。③跨境电子商务园区位置毗邻义乌B型保税物流中心，优势互补，互为支撑。
1.3坚持“跨境出口”+“跨境进口”并重模式促进义乌全球小商品贸易传统市场的转型升级。
《义乌市跨境电子商务工作推进方案》明确阐明了义乌跨境电子商务运行模式分为以下两种模式：
（1）跨境电子商务出口运行模式