电子商务与现代物流人才协同培养模式探讨

摘要：在电子商务与现代物流同步发展的趋势下，对电子商务和物流人才的知识能力产生共同要求，成都信息工程大学长期将电子商务与物流类专业纳入一体化建设，符合信息时代发展的需要。通过梳理、分析电子商务与物流类专业人才需求特点和关系，找到在信息管理和信息服务以及实践能力方面的共同需求，建立各专业可协同管理和教学的“交集类”课程体系，在此基础上制定各专业的培养方案，既保持各专业的特色，又利于优质师资和教学资源协同共享。特别在实践环节建设上，开展从实验到实习、就业和创业的跨专业协同实践活动，增强学生综合素质和专业能力的提升，增进教师之间协同互动，让学生更加适应社会对跨专业人才的需求趋势，扩宽就业创业的空间范围。

关键词：电子商务；现代物流；人才培养；协同管理

1、电子商务与现代物流概述

1.1流通领域在社会经济活动中至关重要

社会经济活动由生产、消费、流通三个领域组成。其中，生产领域是将生产资料进行物理变化或化学变化，制成各种产品以满足社会消费的需求，生产的结果为有形产品；消费领域是指消耗产品或商品使用价值，满足消费者的某种需求，消费的结果为废弃物；流通领域则将生产和消费联系起来，流通的结果是产品或商品的物权转移和在时间空间上的物品流动。由此可见，流通领域是生产领域与消费领域的桥梁。流通领域的重要程度与生产和消费两个领域的距离是否遥远成正相关，即生产与消费两个领域越是本地化、近邻化，流通领域越是处于次要地位，相反，生产与消费两个领域越是区域化、全球化，流通领域的成本、效率、质量越显至关重要，甚至成为企业发展的核心竞争力。

1.2电子商务与物流构成完整的流通领域

电子商务与现代物流都属于流通领域，都是在生产与消费两个领域的距离拉大到全球范围情况下飞速发展起来的。电子商务体现流通领域中物权转移的过程，很大程度上正在取代传统商场等实体商贸交易过程。互联网作为物权转移的新型载体，催生电子商务交易模式。物品展示、市场分析、品牌推广、搜索商品、交易协商、购物订单、电子支付、配送信息、收货确定、售后评价、客服服务等电子商务全流程，均可依靠互联网的信息互动能力得以充分实现。或者说，电子商务在互联网上（线上）构建了流通领域的三大要素，即信息流、资金流和物权流（商流）。这三大要素能够保证物品的使用权或产权从生产者转移给消费者。但是，对于流通领域的另一个关键要素，基于互联网的电子商务是无法逾越的，即物品流动——物流。除图书、期刊、音像、软件等信息产品外，目前所有实体物品的商品都不能在互联网上实现地理空间上的移动，而必须依靠线下的物品流动方式。电子商务必须与物流结合起来，才能构建完整的现代流通领域，否则不能成为生产与消费之间的桥梁。

1.3电子商务与物流结合并非简单叠加

电子商务与物流结合，首当其冲的问题是速度，即效率。电子商务利用互联网技术将物权转移过程变得极为快捷，搜索商品、交易协商、确定购物和电子支付等核心环节瞬间即可完成，而实体物品的流动速度则不能与之相匹配。因此，要将电子商务与物流结合在一起，必须首先对物流的速度提出更高要求。理论上，虽然线下物流速度永远不能与线上电子商务交易速度相一致，实际中线下物流体系及其运营的优化则是无止境的，可以无限趋近电子商务交易速度。这种在电子商务要求下，对传统物流体系进行改造、完善，对传统物流运营方式进行优化，甚至直接使用电子商务支撑物流体系的完善和优化，所构建的新型物流体系，可以认为就是现代物流领域。当今，对现代物流的要求不仅仅停留在速度上，还对准确性、多样性和增值性方面的要求更加苛刻。电子商务与现代物流的关系日益紧密，电子商务牵引现代物流与之匹配，支撑现代物流完善和优化，却更加依靠现代物流实现快捷的商品交易和交割。没有电子商务不能提出现代物流的构思，没有现代物流则不能实现高质量的电子商务交易。

2、电子商务与现代物流人才特点

电子商务与现代物流的关系如此紧密，其人才培养也不能割裂，而需要将两类人才培养过程加以有机融合。目前，我国高等教育本科专业设置中，电子商务、物流管理、物流工程是三个独立的专业，其中，电子商务专业代码为120801，物流管理专业代码为120601，物流工程专业代码为120602。成都信息工程大学将电子商务专业、物流管理专业和物流工程专业归口到一个学院培养和建设，有利于探讨电子商务与物流类专业之间协同教学、协同实践和协同管理的问题。

根据前面一节分析，电子商务与现代物流的交集主要在信息化管理和电子商务服务方面，从构建现代商贸流通体系的角度出发，有必要引入物流工程作为商贸流通体系的基础支撑。围绕三个专业培养方案的制定，注重分析三个专业对人才的共同要求，勾画三个专业的能力关系图如下：