5月24日，中国家用电器协会技术委员会在江苏南京召开2017年工作会议。本次会议由博西家电（中国）投资有限公司协办，中国家用电器协会理事长姜风以及副理事长王雷、徐东生出席，中国家用电器协会技术委员会副主任上海海立（集团）有限公司董事长沈建芳，博西家电大中华区高级副总裁、首席运营官周小天博士，美的集团副总裁、CTO兼中央研究院院长胡自强博士，海信（山东）空调有限公司副总经理王志刚博士，海尔家电产业集团副总裁王晔参加了本次会议。此外，还有来自全国30余家重点家电企业共近50名代表与会。本次会议以5G物联网时代即将来临为背景，探讨了中国家电业其中的机会和挑战。
5G，未来已来
本次会议上，主办方邀请了国家科技进步奖特等奖获得者、网络与交换国家重点实验室主任、北京邮电大学教授张平介绍了5G网络发展趋势及其在智能家电等物联网领域的应用前景。
张平表示，5G的应用，意味着真正的物联网时代的到来。它解决了4G时代信息通信大容量的瓶颈，能够满足万物互联的需求。它将带来终端形态的变化，有充分的想象空间。据他介绍，按照时间表，在今年底，将在4G基础上实现部分5G技术，即基于4G架构的增强版；2020年将实现真正5G技术应用。另外，6G技术也已经被提出。“5G已经触手可及，6G已经在实验室中。”张平说。
张平认为，基于NB-IoT的广域物联网将支撑5G海量节点联接的需求，实现海量联接、深度覆盖、超低功耗，并有效降低成本。麦肯锡报告曾指出，基于NB-IoT的广域物联网将持续迅猛发展，并在2016～2024年间占据全球27%以上的M2M连接，其应用领域遍及智能制造、智慧城市、智慧医疗以及智能家居领域。张平采用的数据表明，到2020年，中国5G连接数有望超过100亿，物联网市场规模达2.784万亿元。
据张平介绍，目前，5G的应用场景被细化为三个方面，即eMBB、mMTC以及URLLC。其中，eMBB对应的是3D、超高清视频等大流量移动宽带业务，mMTC对应的是大规模物联网业务，URLLC对应的是无人驾驶、工业自动化等需要低时延、高可靠连接的业务。“5G的优势是高容量、高功效和用户体验的改善，同时也需要大量新技术的支撑。”张平表示。
本次会议上，主办方还邀请了中国联通网络技术研究院首席专家、“新世纪百千万人才工程”国家级人选唐雄燕介绍了电信运营商的大数据在物联网时代的实践应用。唐雄燕介绍称，物联网时代的到来，实现了海量传感器实时采集数据，也进一步加剧了数据的海量性、多样性和复杂性，同时增加了大数据的实用性。到2020年，每个中国普通家庭将拥有40~50个智能设备，每年创造出20TB的数据。而目前，中国国家图书馆藏书是2631万册，相当于41TB。应该说，万物互联带来了数据量的爆发式增长，将推动大数据的新发展。据中投顾问产业研究中心预测，2021年，全球大数据市场规模将达到近3000亿美元，年均复合增长率为40.98%。其中，中国大数据市场规模将达到898亿元，年均复合增长率为42.04%。与此同时，它也带来大数据所面临的新问题，“现在面临的问题不是数据太少了，而是太多了”。唐雄燕说，“目前，中国三大电信运营商都在投入5G的建设，运营商要面向垂直行业，进行数据采集、管理、解析、分析挖掘和应用。”
5G时代家电行业的机会和挑战
在两位专家的系统介绍之后，与会家电企业代表与专家进行了交流，并就5G时代智能家电的变革以及人工智能在家电产品上的应用进行了讨论。
王晔表示，5G时代到来，使智能家电的发展有了技术基础，企业更多需要解决的是商业运营和应用场景的问题。目前，无论京东、阿里从上往下的渗透，还是海尔、美的从下往上的尝试，都是非常有益的。而大数据将为智能家电的运营带来新的巨大财富。
胡自强认为，自2014年起，无论产品本身的智能化还是产品之间的互联互通，还有场景化设计以及内容和服务，家电企业对智能家电的尝试和设计是逐步深入的。他认为，家电行业应该可以为智能家电定义共同的语言，解决交互问题，给用户创造服务。至于大数据层面，虽然大家都认为大数据是一座宝库，但是大数据的应用能力将是非常大的挑战。而就家电产品本身来说，回归家电产品的基本功能仍是方向，比如节能、环保、健康和便利性。“智能，不是让人处在虚拟的环境里，而是通过虚拟的家庭助理，让人的生活变得容易、健康。”胡自强说，“家还是家的感觉，而不是到处都是智能设备和终端。”
据王志刚介绍，目前，海信就家庭物联部分已与中国电信达成合作，产品正在开发和推广过程中。另外，他认为:“不要从技术的角度去看物联网，而是要从用户的角度去看。这些技术都不是家电企业的强项，我们的强项是庞大的用户群。把接口、用户和体验做好，我们才有合作的资本。”他还强调，在国际化进程中，家电企业还需要关注数据安全及其合法性。
TCL家电集团CTO兼智能家庭公司总经理邵怀荣博士认为，现在的智能家电还是有欠缺的，5G对智能家电未来的发展是很好的契机，家电企业要提前布局。另外，智能家电的发展要回归理性，真正的智能产品和相关服务才会落地。电
周小天博士表示，智能家电是今后行业的发展方向。“我们曾认为，2014年是智能家电的爆发期，但并没有来。我们应该问问自己，消费者使用的时候是否便利，我们是否找到用户的痛点。”他说，“5G时代的到来，可以为智能家电带来更多的变革，如家电产品的自学习能力，而在制造过程中，智能制造也会带来全新的体验。”
杭州老板电器股份有限公司技术中心技术总监周海昕则强调，为用户创造价值，技术才会得到应用。所以，先进的技术手段能为用户提供哪些服务，是首先需要解决的问题。对此，苏州三星电子有限公司研究所所长黄圣祥表示认可，他认为，从产品终端和应用层面，智能家电还需要下更大的功夫。
沈建芳认为，智能家电的未来，要做到听得懂、看得见、想得出在大数据基础上提供什么样的服务，最后要让家电越来越简单。
姜风在总结发言中指出，5G时代很快就会到来，家电企业应该早了解、早布局。家电企业应该尽早考虑，如何对大数据进行清洗、分析，并提供有价值的应用和服务。
姜风表示，近两年，中国家用电器技术委员会一直聚焦智能家电领域，目前市场热度有所下降，是因为产品一直没有大的突破。“但是，我们应该坚信，智能家电是未来的发展方向，家电企业应该持续投入，实现产品的突破。同时，整个行业应该加强交流，认清方向，少走弯路。”姜风强调：“如果我们不能在智能家电领域掌握主动权，有一天我们也会如自行车生产企业一样，沦为‘摩拜’和‘ofo’们的OEM制造商。”
“智能家电时代终会到来，只是我们不知道它具体是哪一天。”姜风说，“掌握主动权至关重要。”
会后，与会代表还分头参观了博西家电滁州冰箱工厂以及南京未来网络小镇。