据介绍，2017年3月10日〜25日，《白皮书》项目组开展为期一个半月的市场调查，共收到有效问卷7943份。《白皮书》显示，中国正在进行第三次消费升级，主要特征是消费需求细化和多样化。在空调行业则表现为制冷、制热的基础性能被智能、健康、舒适的体验替代。数据显示，2016年，智能空调占比18.2%，成为继变频空调之后，我国家用空调行业发展最快的产品类别。其中，智能自清洁空调成为智能空调的第一大品类，智能自清洁带来的健康空气解决方案成为用户刚需。
在智能自清洁空调市场调查中发现，空调清洗是困扰消费者的第一难题，有超过3成的用户从不清洗空调。今年5月中旬，海尔启动空调免费深度清洗活动，20天时间从7000台空调中洗出了44.8吨黑水。按照一个家庭平均每日160升用水量计算，这相当于一个家庭280天的用水量。目前，全国空调保有量超过5亿台，平均清洗一台空调耗水6.4升，以此计算，将会用去320万吨水，按照昆明湖200万立方米容积计算，相当于约1.6个昆明湖。2015年，海尔首创智能自清洁空调并快速推向市场，中怡康零售监测数据显示，2017年“五一”期间，自清洁空调在线上市场的零售量、零售额同比增速分别为408.9%、242.5%。自清洁空调成为影响消费者购买的重要因素之一。中怡康数据显示，自2016年1月开始，不论是自清洁空调还是智能自清洁空调，整体销售都出现稳步上升趋势。在智能市场占比中，智能自清洁空调零售量占比达到24.5%，销售额占比达到28.2%。
通过两年的市场积累，智能自清洁空调已经逐渐被消费者认可，特别是以海尔智能自清洁空调代表的健康空气解决方案成为市场竞争最大优势。数据显示，智能自清洁空调自2015年诞生以来，销量快速增长，并进入规模化阶段。目前海尔智能自清洁空调销量已经超过400万套。国家信息中心发布的数据显示，由于自清洁产品的热销，海尔智能空调连续近40个月销量排名第一。《白皮书》分析，自清洁空调的推出和普及不仅关系到家庭健康生活方式的引领，更关系到整个空调产业在智能时代转型升级的方向。目前，行业正在加速普及智能自清洁空调，海尔智能自清洁空调实现了由“直播洗澡”到“吹白毛巾”再到“1杯水”的交互升级迭代，提升消费者认可度。（陈莉）