“这是西门子家电与京东有史以来最大的一次户外活动。”2018年6月16日,博西家电电器(中国)有限公司高级副总裁兼首席销售官王伟庆如此评价当日与京东共同发起的“618”“越界·未来空间站”互动体验活动,“从线上到线下,其背后的根本逻辑是情景销售,是真正的以消费者为中心的销售。”
“以消费者为中心的销售就是消费者在哪里,我们就去哪里。2007年,我们就开始与京东家电合作。到今天,我们在京东的销售已经有了上千倍的增长。”王伟庆说,“今天我们与京东的合作又从线上‘越界’到线下,都是本着‘做消费者要的事情’这一基本原则。”
王伟庆认为,中国已经有9亿“网民”,线上销售应该已经进入平稳发展期,在此时,京东首次提出“无界零售”,是非常正确的转型,这也与博西家电一直以来所坚持的以消费者为中心、倡导的“无缝生活”不谋而合。这也正是此次西门子家电与京东在北京最繁华的三里屯携手打造“越界·未来空间站”互动体验展的合作基础。
为了充分展现此次活动的“越界”主题,西门子家电特意打造了一台极富未来感的“太空舱”空降北京三里屯闹市区,包括冰箱、洗衣机、干衣机、电烤箱、洗碗机、咖啡机、吸油烟机、灶具在内的多类产品参与展示。“‘太空舱’的创意符合西门子的品牌调性,即科技感、可能性以及可持续的经典。”王伟庆说,“单独将‘90后’、‘00后’划分成一个消费群体是不科学的,就像‘70后’也有不同的消费群体。我们相信,‘90后’、‘00后’当中,有追求自我理想实现、追求无限可能性、爱科技、爱品质的消费者,这些消费者需要的家电,绝对不是那种今天摆在家里喜欢、明天就不喜欢了的,他们的需求契合西门子家电的品牌调性。”“品牌就是定位,就是取舍。西门子家电不可能也不应该涵盖所有消费者。”王伟庆进一步阐述说。
当然,西门子家电此次与京东“越界”合作并不仅仅是简单地从线上到线下,而是从全品类到品牌,从销售到技术、到数据的全方位深层次合作。据了解,今年5月底,博西家电在京东平台的官方旗舰店正式开业。专为京东智能定制的博世冰箱、连接叮咚音箱的产品都已经上线销售。此外,博西家电与京东数据的合作也已经开始,博西家电利用京东的数据,为消费者画像去找到消费者的痛点,从而为消费者提供更合适的产品。
“未来,西门子家电还将继续与京东一起不断探索‘无界零售’模式,为消费者带来更多卓越产品及更专业细致的服务体验,让更多的中国消费者拥抱属于自己的无界精彩生活。”王伟庆说。(陈莉)