TargetingVariousMarketandIncreasingProductValue—DialoguewithHYVAGroup
DuringbaumaChina2016,Ms.EllenPaulusma,directorofMarketingDept.,Mr.TanHao,PresidentofAsianandseveralexecutivesofAsianregions,ofHYVAGroupcametotheexhibitionandmetandexchangedviewswithcustomersandaudiences,sharingHYVA‘sachievementintheglobalmarket.Reporterof
从海沃集团的传播方向来看,更加注重于社会化和数字化传播(营销),广泛接近用户,开辟更多的沟通渠道,而且是双向的。艾伦(EllenPaulusma)海沃集团市场总监2016上海宝马展(baumaChina2016)期间,海沃集团市场总监艾伦(EllenPaulusma)、海沃集团亚洲区总裁谈浩,以及海沃集团亚洲区部分国家市场的负责人,来到展会现场与来自五湖四海的观众和客户见面,分享海沃在全球的发展业绩。期间,记者就部分话题与艾伦女士和谈浩先生进行了对话。
对话艾伦:稳中求变,全球发展态势很好
记者:自2014宝马展以来,海沃集团在产品、市场等方面的变化情况?
艾伦:自上届上海宝马展(baumaChina2014)以来,海沃集团变化很大,可以概括为以下几个方面。
变化之一:为了进一步拓展全球市场,进一步接触用户和更好地服务用户,海沃集团在区域布局上又有了新的扩展,比如,2年来,南非分公司、土耳其分公司已经开业,越南分公司即将开业。
变化之二:为了更好地服务用户,对产品进行了新的升级。一是新的阿尔法系列自卸车液压举升系统,自2013年8月上市以来,在全球取得了很好的销售业绩。2016年汉诺威商用车展上,现场展车有75%装备了海沃阿尔法液压系统,证明了全球用户对阿尔法产品是非常的认可,接受度很高。值得肯定的是,阿尔法在中国首发,首先在中国市场得到检验和认可后,逐步在全球推广。二是对随车起重机产品进行了进一步的优化设计,开发了一系列新产品,丰富了产品家族,进一步提升了在轻量化等方面的技术水平,竞争优势更加明显。三是,对环卫产品线进行了优化更新并推出系列垃圾收集运输车,包括垃圾车、垃圾桶转运车、垃圾桶清洗车、中转站等。四是在全球市场,推出了泰坦系列拉臂系统,与海沃系列拉臂系统具有不同的定位。正是上述产品的变化,可以为用户提供更好的方案和更多的增值服务。
变化之三:从海沃集团的传播方向来看,更加注重于社会化和数字化传播(营销),广泛接近用户,开辟更多的沟通渠道,而且是双向的,包括:Website(网站),Facebook(脸书,社交服务网站)、Youtube(视频网站)、Twitter(推特,社交及微博网站)、Instagram(图片分享网站)、Wechat(微信)。
记者:亚洲市场在海沃集团的地位有着怎样的变化?
艾伦:亚洲市场一直是海沃集团最重要的市场,而且在海沃集团的地位不断上升,尤其是中国市场。包括自卸车液压举升系统、环卫系统、随车起重机等产品,在亚洲市场都有很好的表现。所以,近期将在越南开设分公司。
记者:此次展会首次亮相的自卸车智能管理系统,是基于什么背景开发的?将带来哪些益处?
艾伦:自卸车智能管理系统是海沃集团针对用户需求新特点而开发的。阿尔法系统上市之后取得了巨大成功,为了进一步提升产品服务的价值,提升用户的体验,开发了这款产品。这套系统装在车上与主机(底盘)相连,在驾驶室内可以监控自卸车的举升卸货全过程,协助发现、消除事故隐患,减少误判,规范操作;可以装载称重、限定超载(合规管控)、提醒剩余率;可以提出最合理的系统维护保养方案。所有这些功能的实现,可以明显提升自卸车的运行安全性和运行效率,延长车辆寿命,降低运营成本。
这一系统将进一步造就海沃自卸车液压举升系统新的竞争优势。这套系统下一步将进行深度的产品路试和用户体验,争取2017年分区域乃至在全球上市。
记者:近年海沃集团全球经营情况如何?
艾伦:海沃集团全球销售额一直保持持续增长。尽管个别区域市场存在起伏,但总的发展态势很好。
随着国家产业结构调整的逐步深入,包括资源性的、基础性的,以及GB1589-2016标准的持续实施,自卸车的市场和结构也会出现一定的变化。谈浩海沃集团亚洲区总裁对话谈浩:持续关注中国市场特点和法规要求,推出更多好产品
记者:如何看待近年和未来中国自卸车市场发展?
谈浩:近几年来中国自卸车市场起伏比较大,这与中国经济走势有关。近几年国家宏观调控力度较大,GDP增速由前几年的高速降为中低速,这对工程建设和基础建设市场的影响很大。未来几年,中国自卸车市场仍将与经济走势相关;随着国家产业结构调整的逐步深入,包括资源性的、基础性的,以及GB1589-2016标准的持续实施,自卸车的市场和结构也会出现一定的变化,包括轻量化,单车和半挂车型的比重,等等。
记者:海沃机械如何应对当前的中国自卸车市场环境?
谈浩:海沃自十六七年前进入中国市场以来,一直深耕用户,对用户的市场需求有了比较深刻的了解,对市场的反应速度也比较快,而且反应速度超过了同行。2013年推出的第4代自卸车液压产品——阿尔法系统,即是一个例子。阿尔法系统在安全、举升速度和轻量化方面都达到了历史最高水平,居于全球行业领先地位;针对中国市场,不仅有公路版、渣土版、矿山版,而且在轻量化方面适应了GB1589-2016的要求,性价比很高。今后,海沃还会持续关注中国市场特点和法规要求,及时推出最实用的产品和最好的服务。
中国自卸车用户群体越来越向集体用户、大用户发展,散户、小客户越来越少,这就涉及到运输管理的问题。此次展会展示的最新推出的自卸车智能管理系统,相信它将会很快成为驾驶员和车队的好帮手。
记者:能否透露一下海沃在中国自卸车液压举升系统的市场占有情况?
谈浩:近几年来,海沃自卸车液压举升系统,在中国重型自卸车市场的占有率一直在40%左右,而且近几年随着国家产业结构的调整,海沃的市场份额略有提升,达到40%~45%。同时,近年来随着自卸车市场的不断萎缩,一些液压系统小厂由于缺乏质量和服务保障,经营已变得非常困难,而海沃的各种优势越发明显并持续增强。
记者:环卫市场也是海沃深耕的重要领域,如何看待环卫行业近年和未来发展?
谈浩:近几年,中国环卫机械市场所受国家经济宏观调控的影响不大,每年一直在稳定增长。海沃在环卫机械产品开发和服务方面的投入一直很大,产品品种不断拓展,从压缩式垃圾箱(含移动式、固定式)到垃圾收集车、垃圾桶清洗车、垃圾中转站,等等,其中移动压缩式垃圾箱成为中国市场的主流产品,中转站自2016年投放市场以来得到了市场认可。海沃可以为国内环卫行业提供点到点的、优化的、系统的垃圾收集与运输解决方案。目前能针对不同区域情况,提供系统解决方案的企业还不多。
记者:随车起重机(俗称:随车吊、吊机)是海沃集团的优势产品之一,自2014年在中国实现本地化生产以来,市场表现如何?
谈浩:从应用来看,随车起重机可以提高运营效率、解放劳动力,在欧美日等发达国家已应用得十分普及,应用率(车辆装备率)很高;近年在中国也处于增长态势,但相比之下普及率还很低。随着市场增长,目前在中国的生产企业逐渐增多,但产品品质和服良莠不齐。2014年,海沃机械将海沃集团的随车起重机(包括直臂式、折臂式)产品引入中国生产,以高品质和优质服务赢得了市场认可,应用领域不断拓展,包括物流、工程、消防、油气田等领域,但市场情况离预期目标还有一定距离。这次展会期间,有很多观众对海沃随车起重机表现出很大兴趣。
此外,从结构来看,目前国内市场接受的主要为直臂式(主要应用于物流装卸领域),对折臂式(主要应用于作业领域)需求较少,不仅是价格问题,也有认识问题。
记者:如何看待中国经济近年和未来发展前景?
谈浩:近些年来,中国国民经济(GDP)增速逐渐走低趋稳,2013—2015年分别为7.7%、7.3%、6.9%,2016年前3个季度为6.7%(全年预期6.7%);但是,近年的6.9%、6.6%,与以前的6.9%、6.6%是大不一样的,因为目前中国的GDP基数太大,仅次于美国。从全球来看,即使6%的增速也很高,而且从微观来看,企业(经营数据)受到的影响也比较大。这是经济发展的客观规律使然,企业只有经受得住每一个经济周期的考验,才能变得越来越为成熟;从一定程度上讲,行业市场处在低谷时,对企业也是一件好事,它可以促使企业加快调整,找到弱点,努力提升生存能力。一个企业如果没有较好的产品、渠道和服务,在下一次经济周期来临时,会变得更加困难。也就是说,只有具备了核心竞争力,未来即使GDP增速进一步调整,也可以很好地去应对,并能够持续为用户提供最好的服务。
相比之下,前些年,通过简单模仿他人产品,并依靠政策市场激励而瞬间发展起来的企业,是不正常的,未来也是难以持久生存的。
相比之下,前些年,通过简单模仿他人产品,并依靠政策市场激励而瞬间发展起来的企业,是不正常的,未来也是难以持久生存的。