文郭静图小唐
华润看中新美大什么?
华润万家全国自营门店拥有3400家,苏果超市的全国网点有2086家,华润堂在内地的门店有70家,太平洋咖啡门店总数474家。尽管华润万家也在2015年6月上线了自营的电商平台e万家,但发展到现在,e万家依旧难见“大气候”,而且华润堂和太平洋咖啡等也需要有新的线上平台助其发展。华润亟需一个庞大的互联网公司来帮助解决其接近6000家线下门店的线上化问题,一方面天猫超市、京东超市和苏宁超市等线上超市直接对华润万家造成冲击。另一方面同为友商的沃尔玛则选择了出售1号店和京东结盟。处在转型当口的华润万家已经有了示范标本,借助互联网公司的力量,让toC的业务能够得以延续,新美大是一个非常好的选择机会。且通过战略合作来做电商,风险比较小,对于华润万家来说,是一个可进可退的做法。
据新美大公开的数据显示,旗下拥有近6亿用户,活跃买家达到2.2亿,旗下APP的月活跃用户数达到1.8亿。合作商户数接近450万,几乎覆盖了中国所有级别的城市,截止2016年6月30日,新美大全平台积累的各类POI(兴趣点)信息已经达到2000万,日订单数峰值已突破1150万。
O2O领域能够和新美大竞争的仅有百度糯米和口碑网。显然,从用户量、用户活跃度、覆盖能力和用户购买习惯等来看,新美大更符合当下华润的需求,甚至可以说是唯一的选择。而百度糯米与口碑网并不是一个好入的点,弄不好就有可能把自己“折”进去。华润看中的是新美大与其自身的契合度,而且又不必陷入一个被动的局面,还不用担心“被宰”。
华润+新美大>2?
新美大每一次引入投资,都非常谨慎,光有钱还不够,还得有资源引入才行,比如上一轮的33亿美元投资,投资方就是腾讯、DST和挚信资本等。所以,引入华润万家并非单方面的投资关系,而是新美大也相中了华润。
华润本身除了“有钱”外,还有接近6000家线下店铺资源,若将华润旗下的近6000家商铺资源引入到新美大上来,则是一笔非常庞大的资源。目前华润万家、苏果超市、Tesco、OLE、Vango便利店、华润堂以及太平洋咖啡等在新美大上面,仅是基础的信息展示,如地理位置和联系电话等。而涉及到交易的信息,则完全没有。新美大完全可以将这些资源合理利用起来变成自己的客户,若能倒腾成独家资源,对于百度糯米和口碑网来说,绝对是一记响亮的反击。
此次,双方首次合作的点是外卖,探索“互联网+零售”的玩法。实际上华润万家超市方面一直在尝试外卖配送,2016年春节期间,华润万家就在北京、天津、广州、深圳、杭州、苏州和南京七大城市与百度外卖尝试合作物流配送服务。日前,新美大宣布日订单量超过400万单,另外,配送范围方面,美团外卖的业务已覆盖所有大陆省份,华润万家只需要将其线下3400家自营店铺作为仓库,再利用美团外卖的物流配送能力,即可完成O2O的升级。美团外卖通过华润商家的流量,能够最大化地将配送员的配送能力释放,提升订单量,提升用户的日活跃度和黏性。而对于华润来说,则能够缩减物流配送人员方面的人力、物力和财力。美团外卖的物流配送团队不仅解决了华润物流配送的问题,还能扩大华润自身营业额的总量,避免电商冲击,甚至可以说利用美团外卖的配送能力,其在物流方面比天猫超市、京东超市和苏宁超市的物流配送拥有更快的速度和更强的核心竞争力。另外,新美大的外卖方面庞大的用户量,也能够为华润带来交易量。
或许,只是抱团取暖
蓝图是美好的,但四面楚歌的冲击也是不可避免的。前有“百度糯米”和“口碑网”抢占O2O市场,与新美大竞争。后有各种线上超市,以及沃尔玛联手京东,向O2O转型。导致华润包括华润万家在内的大多数传统商行超市关店潮不断涌现(2015年华润关店数量超过700家,2016年计划关店68家)。
“互联网+”不再仅是一个口号,而是传统企业转型与升级必然的一步。苏宁和万达都曾在这方面做过尝试和努力,相比较单纯的恐惧和躲避而言,脚踏实地才是真正的王道。华润投资新美大,对于彼此来说都将是一次自救,但华润作为年营收总资产接近10000亿元人民币的传统巨擘,却没那么容易就能“蜕变”成功。