举步维艰的国内市场
我们先来看看本土市场。虽然近年来,中国智能手机品牌在海外市场可谓是捷报频频,但是在本土市场,他们的日子却并不好过。在人口红利褪去,市场早就已经趋向于理性化之后,整个中国智能手机市场逐渐饱和。这时候,那些入场晚了一步的手机品牌,甚至只能傍着运营商,在各种活动中被当成是“充话费的赠品”。
而另外一边,一些手机厂商所采用的营销手段也开始“变质”。以小米为例,作为中国著名的手机生产商,他在2016年最著名的营销案例,竟然是找到女演员刘诗诗,搞出了一个“十核双茎头”的低俗把戏。活得还算不错的小米尚且如此,其他手机厂商就更难想象了。
但是,就算是有条件“豁出去”的手机厂商,也很难再创造一个“爆款”。比如罗永浩,虽然他在某些群体中的号召力不逊于雷军,每一次手机发布会也总会引来一堆赞美,可赞美归赞美,真正能转化为销量的却寥寥无几。
从对飙性价比,到品牌塑造
在这种环境下,“出海”就成了必然。那么,如何“出海”呢?
在过去,中国货—尤其是中国手机被认为是创新能力不足的产物。现在时代变了,只有在特定人群中塑造出了自己的品牌形象,才能让这些人购买手机时,优先想到他们—比如说小米手机在刚刚上市时提出的“为发烧而生”,把让人头痛的“刷机”,变成了看似很酷的geek行为。
品牌塑造之所以那么重要,就是因为它能借此让人们不再只是关注于性价比,而是更热衷于去接受品牌背后的理念,去自愿承受更多的品牌溢价。在这一点上,中国的手机市场在经历了那么多风雨之后,消费者们早就已经不会被一个口号或老板在发布会上搞的噱头所打动,但是对于海外市场来说,他们仍觉得很新鲜。
不过,每一个海外市场都会有自己不同的规则。比如说在欧美市场中,用户还是很吃内涵情怀这一套。如果一个产品没有“黑科技”,那么就要会讲故事。而在非洲与东南亚市场,那就简单粗暴多了—对于经济能力有限的消费者来说,性价比才是王道。而像TECNO这种干脆针对黑人拍照难问题,研制出了专属黑人拍照手机的品牌,更是直击市场痛点,另辟蹊径地让自己获得了市场主动权。
也许有人会注意到:追求性价比也是品牌塑造的一个方向,但却是和“追求品牌溢价”这个目标是背道而驰的。以小米这样的低价高配手机为代表,虽然在短时间内它们的销量也许会很高,但是不仅利润低,而且往往还会为了压缩成本而降低质量,最终带来的是巨大的售后成本。
海外市场,真是中国手机的乐园?
海外市场真的是许多厂商所宣传的“中国手机的乐园”吗?也许并不是!全球化是一个一旦开始就很难再停止甚至后退的概念,就算是在第三世界国家也是如此。所以越来越多的手机厂商开始追求专利技术,想要在这些还没来得及反应过来的市场中,先人一步。
比如小米,在负责海外市场的“虎哥”离职之后,就推出了自己的自主芯片,开始打起了技术牌。虽然对于一个芯片生产商来说,这仅是万里长征第一步,但是这已经意味着小米拥有了超越手机品牌本身的实力—以后就算是用户不用小米手机,他们依旧可以选择搭载了小米芯片的手机。和小米走的是深度路线不同,努比亚和华为走的是广度路线。在2016年,努比亚的全年专利申请受理数量为2912个,超过了国家电网,而华为的专利申请受理数量则更是达到了4906个。
在解决了技术专利上的问题之后,接下来中国手机厂商要面对的就是海外本土品牌和海外巨头的共同挤压。在这一点上,海外巨头俨然是许多厂商难以跨越的一个壁垒。
以三星和苹果为例,虽然过去一年来三星的负面新闻不断,但是三星手机依旧在全球Android市场中保持着霸主地位。而可能是出于成本以及软件开发能力方面的考量,苹果也开始筹划在印度建厂。作为iOS系统的唯一所有者,它的优势毋庸置疑。
除了这些巨头之外,不要忘了,诺基亚最近又开始死而复生,推出一系列的智能手机新品。和三星与苹果不同,诺基亚不止有黑科技,还有情怀—在之前的MWC大会上,它一口气推出了诺基亚6国际版、诺基亚3、诺基亚5和复刻版诺基亚3310,尤其是复刻版3310全球平均售价仅49欧元。如果说三星和苹果还给低端机市场留了一条活路,那么诺基亚就是什么都要拿。若是没有赶上诺基亚的步伐,而只是一味追求性价比,那么对于出海了的中国手机厂商来说,最终也不过是沦为了诺基亚做嫁衣罢了。