出国看比赛,门票是关键。拿不到门票,一切无从谈起,特别是如果能拿到大型赛事活动的门票,连申请签证也会简单三分。但是票又是所有观赛旅游环节中最困难的,一张薄薄的纸将无数人挡在赛场外围,听着赛场里山呼海啸般的欢呼声无计可施。正是因为票的稀缺性,国内的观赛旅游产业开始出现。本次我们用两个人的购票经历,一为大型体育赛事,一为职业体育赛事,讲述真实的购票历程。也许他们遇到的问题你不见得都会碰到,但是他们的经历值得借鉴。
热门赛事,全凭运气
从2010年到2012年,吴迪一共出国看了三次大型体育比赛,2010年的南非世界杯、2012年的欧洲杯和2012年的英国伦敦奥运会,都是自己买票,自由行出国看赛。作为第一次出国看比赛的人,吴迪从无到有购票的经历或许能代表大部分第一次出国看比赛的人。
吴迪是铁杆的荷兰队球迷,2010年的南非世界杯他是冲着荷兰队去的。为了能顺利买到荷兰队比赛的票,从2009年初,他就开始关注南非世界杯的售票信息。2009年4月,南非世界杯开始首轮放票,由于一直关注,行动及时,吴迪很顺利地通过抽签抽到了荷兰队的TST套票。吴迪说,由于2010年的世界杯在南非举行,所以稍显冷门,票好买一些。他不仅在首轮抽到了荷兰队的套票,之后的二轮三轮抢票环节也抢到了其他球队的比赛门票。吴迪认为,世界杯一直是热门赛事,如果放到足球强国举办,门票肯定抢手,想想现在的巴西世界杯就知道了。
2012年的欧洲杯在乌克兰和波兰两个国家举行,他也是从很早就开始关注放票的信息,目标还是荷兰队。在第一轮的抽签阶段,他没有办法抽取荷兰队的套票,这是因为根据欧洲杯的规定,只有荷兰公民才能参与抽取荷兰比赛的套票,很遗憾。欧洲杯本来也是一个热门赛事,一票难求,但是因为2012年的欧洲杯在乌克兰举行,欧洲人普遍对乌克兰的社会治安或政治环境有所保留,导致了2012年欧洲杯遇冷,在第二轮和第三轮吴迪顺利买到了所有荷兰队的比赛门票,甚至还有决赛和半决赛的门票。乌克兰对倒票的行为没有限制,赛场外私下交易现象疯狂,甚至还有决赛的门票,最差也能在赛场外买到票。
2012年的伦敦奥运会是他经历过的最困难、最愤怒的购票,只能用糟心窝火来形容。伦敦奥运会对购票做了严苛的限定,根据他们的规定,只有美国、欧盟、英国或者英国属地的公民才能参与抽签购票,因此中国人没有抽签的权限。后来吴迪了解到,伦敦奥组委将1万多张本该分给中国人的票全部委托给了旅行社凯撒国旅来销售。为了买票,吴迪委托他在伦敦的朋友帮忙,一来一去耽误了时间,因此只买到了一些冷门赛事的票,比如女子排球、足球等。他觉得伦敦的票务做得十分糟糕,而且歧视欧美之外的人。另外将票全部委托一家公司销售更是剥夺了个人购票的权利和自由。据他后来咨询,凯撒国旅拿到票之后,组合成了线路出售,一趟伦敦观赛游,价格高得离谱。另一方面,伦敦对私下交易门票的行为限制极其严格,赛场外常有便衣警察埋伏,一旦发现私下交易门票,轻则没收,重则罚款,更甚者判刑,这也杜绝了通过官方以外的途径买到票的可能性。
英超票经,会员至上
对于购买大型赛事活动的票,吴迪的心得有几点,一是一定要提早准备,最好是提前一年,不同赛事组委会的售票规则不同,要了解清楚规则并时时关注,准备好一张具有国际支付功能的信用卡和护照,这都是购票必备,临时办肯定来不及。
第二,要注意确定一些购票的细节,这很关键,比如在购票网站上所填的邮寄地址。购买南非世界杯门票的时候他差点就没收到购票确认函。这是因为中间他搬了一次家,而留的是原来的地址。一般情况下你不会知道他们会在什么时间给你邮寄确认函,所以最好保证你的通信地址一直通畅。国外的组委会不一定会用快递或者挂号信给你寄,很多时候都只是平信,丢起来容易找起来难。如果没有及时收到确认函,那边会默认你取消了购票。
对于职业赛事的购票,比如英超,留学生胡子昂的经历可做参考。胡子昂是曼联的球迷,到英国留学之后,他的梦想之一是能去看老特拉福德球场看一场曼联的比赛。2012年1月份,选中想看的赛事之后,胡子昂第一次开始购买曼联的票。他首先登录曼联的官网,发现官网上所有门票显示的都是apply而不是buy,后来他了解到曼联的球票优先对其会员开放,会员先申请球票,之后进入抽签环节,如果抽完之后,球票还有剩余再向非会员开放,不过像曼联这种球队的球迷众多,门票根本不够,所以非会员很少有机会。
后来胡子昂的朋友告诉他一个买二手票的方式,上曼联官网的“ticketexchange”板块。这个板块的目的是帮助那些季票的持有者,如果某些比赛场次季票持有者无法观看,曼联的合作机构会帮助他们转让给其他人,相当于官方的二手票。这种票要收取25镑的手续费,曼联最贵球票也就50镑左右,25镑的手续费确实昂贵。但是后来胡子昂发现这种二手票也只有会员才能优先购买,没有办法,胡子昂又花20镑买了个会员资格,这样算下来,看了一场比赛花了近100镑,欲哭无泪。
有了会员资格之后,胡子昂就可以在官网上申请门票了,虽然仍然需要抽签,仍然僧多粥少,有时能抽到有时又抽不到,但还是方便了很多。热门赛事的球票十分难买,他曾经试过在“ticketexchange”上刷了两天才刷到两张曼联对阵切尔西的欧冠四分之一决赛门票,果断点击购买一刻不敢耽误,胡子昂说那感觉就像春运期间在12306上刷火车票。
一连串折腾下来,胡子昂发现了在英超看比赛的会员至上原则,一切都是会员优先。如果你不是会员又想看场热门比赛,难。除非你愿意花大价钱从黄牛党手里买。而且当会员的感觉也不错,他花20镑买了一个曼联的会员之后,曼联给他寄来了一个大礼包,里面有上赛季的回顾、本赛季的赛程、百年老特拉福德的纪录片光盘、扣子、明信片等,会员参观老特拉福德球场和博物馆半价,在球场旁边的纪念品商店买东西还可以享受9折。
胡子昂的同学有英超其他球队的球迷,后来他发现几乎所有的英超俱乐部都采用类似的模式,会员之后才是非会员,季票之后是单体票。如果你是粉丝,最好买一个会员的资格,如果你是超级粉丝,那最好的办法是购买一个赛季的季票,一切后顾之忧都没了。
对于中国游客到英国看英超比赛,胡子昂建议必须早作打算,最好提前一年、半年就开始买热门赛事的票。在国内,可以先到官网上买个会员资格,然后抽签买票,如果实在抽不到就早点去淘二手票。如果幻想到了现场再买票,十有八九是买不到的。