文│赵东山
8只小猪下一步要怎么做？
天使轮拿到1000万人民币后，截至目前，8只小猪平台有3000多位达人，已经覆盖80个国家300个城市。2016年3月，8只小猪与途牛达成合作，与途牛共享目的地向导资源，途牛则会把更多用户导向个性化旅游，进一步推广8只小猪提供的定制化向导服务。
8只小猪创始人兼CEO黄卓生出国旅游时相信大家都会遇到这样的问题：跟旅行团游，不深度；选择自由行，则攻略做不好，花费时间长，中间还存在很多变数。除此以外，旅途中还会面临路况不熟、语言不通、出行不便、无安全感信任感等困难，而且最痛苦的是找不到当地正宗的美食，无法深度体验当地文化。
8只小猪是一款专注于出境游的旅行平台，平台上聚集着世界各地大量的旅游达人，用户可以在平台上看到达人的资料展示和通讯方式，最终可以选择让当地的达人做向导带你玩，以一个本地人的视角体验最本土化的美食和文化，当地达人会帮你解决语言翻译、交通出行、退税等出境游经常遇到的难题。
不用再做攻略，当地人带你玩
8只小猪创始人兼CEO黄卓生告诉创业邦（微信关注：ichuangyebang），8只小猪想帮用户做到“不用做攻略，游遍全世界”。
在最早的达人启动方面，8只小猪主要是通过传统旅行社的海外资源和本地线下交流会两种方式招募，此外对当地达人也有一些条件要求：至少会两种语言，能做中文翻译；在某一方面有特殊技能，比如潜水、马术或者独具本地特色的技能等。
在本地达人的审核筛选方面——这也是8只小猪相较于其他平台的最大特色——8只小猪运营团队由人均5年经验的互联网人及资深旅游业者组成，线下团队则由资深旅游从业者及海归旅游达人组成，拥有更多的本地向导地接资源，以保证服务的专业性。
截至目前，8只小猪平台有3000多位达人，已经覆盖80个国家300个城市。
最近，8只小猪还上线了旅游直播功能，达人可以通过直播工具展现自己本地的独特景色和文化，比如打枪、狩猎、潜水等，让用户能身临其境地感受当地的旅游特色，用户可以一边看直播了解，一边预订达人做本地向导去旅游体验。
通过平台机制给用户和达人双方提供安全保障
问及如何保证旅游时达人的服务质量，黄卓生告诉创业邦（微信关注：ichuangyebang），双方的交易行为都是在平台上完成的，平台在旅游行前、行中、行后都有保障审核措施，比如：对达人身份进行审核，满足平台要求才能接单；在旅游过程中都有可追溯的记录；行后达人在7天后才能提现，且用户可以对达人进行评价，达人只有提供优质的服务才能拿到更多的订单和更高的价格。
此外，安全是一个绕不过去的问题。在保证达人和游客的人身安全方面，8只小猪在成立初期就引入央行征信体系，通过公安部个人身份验证、电子合同及服务协议签订等安全手段确保达人及用户双方的安全。此外，8只小猪还与太平洋保险达成战略合作，为每位出行游客免费购买保险并设立百万保障基金。
关于用户和达人之间跳脱平台交易的担忧，黄卓生告诉创业邦（微信关注：ichuangyebang），8只小猪平台采取的策略不是堵而是疏导，用户和达人双方只有通过中间平台交易才能得到安全保障，否则假如用户因为紧急事情取消行程计划，达人的利益无法保障，同时达人的行程如果出现变动也会给用户带来损失，平台是双方的保障。
将增加游学和欧洲杯等主题旅行
在市场背景方面，2015年我国出境游人次达到1.2亿，过去10年总出境人数增长了3.5倍，自由行、半自由行逐渐成为出境游用户的主流旅游方式，比例逐渐超越跟团游。易观智库数据监测显示，2015年中国在线旅游市场交易规模达到4737.7亿元，同比增长49.6%。
在旅游市场，向导类的平台也有一些，比如主打游学的Hive，但是8只小猪在旅游范围和达人技能方面更广泛和专业，这也正是8只小猪的核心竞争力所在。
未来，8只小猪将拓展国外名校游学项目和与体育相关的主题旅游项目，比如在欧洲杯期间用户可以到欧洲国家的球场去看球感受现场的氛围或者到球迷酒吧体验足球文化。
黄卓生在腾讯工作过7年，曾先后担任腾讯无线商务拓展副总监和产品运营副总监；联合创始人兼CTO邱会发是前腾讯公司专家工程师；研发团队80%出身腾讯。
8只小猪成立于2015年3月，已获得1000万人民币天使投资。2016年3月，8只小猪与途牛达成合作，与途牛共享目的地向导资源，途牛则会把更多用户导向个性化旅游，进一步推广8只小猪提供的定制化向导服务。