关键词：中职学校宿舍管理6S管理职业精神课题：本文系2016年度广西职业教育教学改革重大招标课题“职业院校学生职业精神培养研究与实践”（编号：GXZJ2016ZD03，主持人：杨捷）研究成果。
中职学生宿舍不但是学生学习、生活、交流的重要场所，也是学校培养学生良好行为习惯、施行品德教育与理想教育的重要阵地。近年来，广西部分中职学校引入现代企业“6S管理”理念，在学生管理中实施精细化管理，取得了一定的成效。本文主要根据部分实施“6S管理”学校的有关数据，对在中职学生宿舍推行“6S管理”的实践做一些探讨。
一、在学生宿舍推行“6S管理”的必要性
1.中职学校学生集体宿舍生活自理能力调查
调查数据表明，近年来中职学生的生源结构呈现以下几个特征：95%的学生是应届初中毕业生，年龄为15～18岁；约有75%的学生因为中考成绩不佳、未能考上理想的普通高中学校，而被迫选择报读中职学校；约有41%的学生为独生子女；驻邕中职学校中，86%的学生为住校生，其中又有50%的学生为第一次离开家庭过集体生活。
在住校生中，普遍存在以下这些特征：不会管理个人物品的习惯和能力，不讲究个人卫生，不叠被子，不挂蚊帐，衣服、袜子、鞋子、帽子等不勤洗、勤换，经常丢三落四；个人生活用品不全或摆放不规范，经常混用他人碗筷、毛巾、牙刷、梳子等；不讲究公共卫生，不勤扫地拖地，容易造成下水道堵塞；在宿舍抽烟，乱吃、乱喝、乱吐、乱扔垃圾，洗澡、晾晒衣服造成宿舍积水；未学会过集体生活，未养成自觉按时作息习惯，安全防范意识淡薄，容易产生孤独感和对家庭的依赖感，容易因生活小事发生口角以致肢体冲突；不爱护公共设施，故意破坏公物，或因使用不当造成设施损坏、身体伤害等等。
这些现象表明，住校中职学生自我管理能力、自我控制能力、安全意识等都比较差，与中职学校培养目标还存在着一定的距离。
2.在中职学校学生宿舍推行“6S管理”的意义
“人造环境，环境育人”精辟地说明了“6S管理”的真谛。在一些成功的现代化企业中，往往通过创造好的环境来培养和吸引一流的人才，从而缔造一流的企业，制造一流的产品。“6S管理”是一种管理模式，由5S升级扩展而来，6S就是整理（Seiri）、整顿（Seiton）、清扫（Seiso）、清洁（Setketsu）、素养（Shitsuke）、安全（Security），因六个单词英文均以字母S开头，故简称为6S。这是现代企业管理中常用的一种管理模式。其目的简单、明确，即通过创造干净、整洁、有序的环境，以此来影响员工，让员工“见贤思齐”，提高素质，养成良好的习惯——遵守规则、提高效率、保证质量。
中职学校的育人目标，是培养具有一定的专业知识、专业技能，适应一线生产岗要求的高素质技能型人才。与其他教学场所不同，学生宿舍环境对学生的精神状态有着直接的调节和改善作用，它是学生成长的主要场所、隐性教材，更是有效施行德育教育的阵地。将企业的“6S管理”引入宿舍管理，有利于解决存在的问题。
（1）通过整理、整顿，有利于提高学生个人生活管理能力，有利于解决学生个人物品存放混乱、不符合卫生和安全要求等问题，有利于创建清洁、大方的生活环境。
（2）通过清扫、清洁，有利于学生感受到现代企业先进的管理模式，自觉接受企业“6S管理”理念，了解企业对生产一线技能型人才素质的要求。
（3）通过安全、素养教育、监管，有利于帮助学生改掉坏习惯，培养好行为，增强责任感与安全意识，逐渐形成企业生产一线所需要的职业精神，成为高素质技能型人才。
二、营造“6S管理”的大氛围，提高师生家长认同度
学校要充分利用入学教育、军训、全校大会、班会、校报、校刊、广播、学生社团刊物、校园网、QQ群、微信群、板报、标语以及家校通短信等媒体平台，全方位宣传企业的“6S理念”，及在学校宿舍中推行“6S管理”工作的思路、目的、内容、实施方法，制造声势，营造“6S管理”方法进宿舍的良好氛围。必须让广大师生明白，“6S管理”是学校实施养成教育、规范教育，帮助学生养成良好的习惯，提高职业素养的切入点和着力点。
中职生正处在青春期的中后期，他们个性鲜明，崇尚自由，内心体验丰富，情绪波动大，认知易偏激。执行宿舍“6S管理”的几个环节时要求非常规范。若思想工作做得不深入，引导不到位，严格的“6S管理”细则很容易引起学生的抵触情绪。因此，要根据中职学生的思想特点、心理动态及认知水平和接受能力，耐心、反复地做好学生的思想引导工作。要把工作的着力点放在让学生先知而后行，提高学生对“6S管理”方式的认同上。通过入学教育、军训、参观军营或企业、国旗下的讲话、主题班会课、专题讲座等，使学生充分认识到实行宿舍“6S管理”最终的受益者是自己。创设文明、温馨、舒适的宿舍环境，促进自己精力充沛、愉快生活、健康成长；可以通过约束自己的日常行为，改正以前的一些不良习惯，养成严谨细致、认真负责的行为习惯和健康的生活方式；提高自身职业素质，提升就业竞争力，为将来走上社会、走上企业，在各自的工作岗位做成突出成绩奠定基础等。
学生是宿舍的主人，是宿舍管理的主体，一旦统一了学生的思想，增强了学生的对“6S管理”方式的认同，就能消除来自学生方面的阻力，并且激发学生支持“6S管理”、服从“6S管理”，从而保证“6S管理”方式在宿舍顺利进行。
三、推行6S宿舍管理模式，探索职业精神培养新路径
为提高学生宿舍管理水平，广西不少中职学校多方位探索实践学生宿舍推行“6S管理”模式。主要做法如下。
1.打造高素质宿舍管理队伍，保障“6S管理”有效推行
在学生宿舍引入“6S管理”模式，对宿舍管理队伍的素质提出了更高要求。实践中，大部分学校从建立宿管科（宿舍管理员）、班主任老师、学生共同参与的三位一体宿舍管理队伍入手，确保“6S管理”在宿舍顺利进行。
（1）通过业务培训提高宿舍管理人员业务素质。宿管科（宿舍管理员）是学生宿舍管理的得力队伍，也是建设的重点。在宿舍推行“6S管理”中要加大对宿舍管理人员的业务培训力度，要求宿舍管理员本着“服务为基础，管理为手段，育人为目的”的理念，牢固树立四大意识。
①“责任意识”。强调岗位就是责任，要求掌握的“6S管理”方法与技巧，提高业务素质和管理能力。对宿舍管理做到日日检查、周周小结、月月评比，对宿舍问题及时发现、及时反馈、及时整改。
②“服务意识”。端正宿舍管理员的服务态度，要求熟悉服务流程、熟悉服务要点，关心学生，在为学生住宿生活提供优质服务的同时有效地进行教育和管理，实现思想教育工作与宿舍管理的结合。
③“规范意识”。规范就是提高，认真梳理常规工作，进行精细化、责任化的规范管理，使各项工作开展井然有序、落实到位。
④“安全意识”。强化制度的落实，要求宿舍管理人员始终把安全工作放在首位，如加强消防意识，提高消防技能，维护宿舍正常的秩序。又如要求宿舍管理人员一天24小时留守宿舍，不准离岗。学生上课期间，关锁大门，禁止外人进入；学生回宿舍期间，不断巡视宿舍，发现安全隐患及时纠正，以杜绝或避免不测发生。
（2）充分发挥班主任老师在宿舍“6S管理”工作中的引导作用。班主任是学生精神的引领者，在宿舍推行“6S管理”，班主任对学生的教育、引导作用不可忽视。班主任不但要支持宿舍管理员工作，协助管理员对违纪学生进行教育，而且要深入学生宿舍(每周至少两次)，对宿舍区环境卫生进行定期和不定期检查，同时要深入了解学生，关注内宿学生心理健康，预见存在问题，引导学生化解矛盾，解决学生思想、生活等各方面的问题。
（3）积极发挥学生干部在宿舍“6S管理”中的执行作用。苏霍姆林斯基曾说：“实现自我教育才是一种真正的教育。”学生是宿舍的真正主人，学生参与宿舍管理，是发挥学生自我管理积极性的一个有效途径，更有利于落实“6S管理”制度。要建立一支以学生会生活部及宿舍长为主体，以宿舍为阵地，以学生自我教育、自我服务、自我约束为主要内容的学生日常管理队伍，成为执行“6S管理”的带头人，检查宿舍值日清洁，维持宿舍秩序，积极有效地引导和约束同学们的行为，同时有效地增强学生的组织纪律观念、培养自律意识、集体意识和主人翁精神。
2.对照“6S管理”要求，全面实行有针对性的整改
对症下药才能药到病除。在学生宿舍中实行“6S管理”模式，应当以“6S管理”理念为导向，以“6S管理”要求为标准，以存在问题为突破口，着力解决实际存在问题。
（1）整理（1S）。针对学生未学会管理个人物品的习惯和能力问题，首先引导学生将个人物品按必需物品、非必需物品进行简单分类；其次按照使用频率，把必需物品放在方便取放的地方，把次必需物品放在储物柜里层或暂时带回家去，把不需要的物品及时处理掉。这样做的目的是锻炼学生对日常物品使用价值的判断能力，更重要的是培养锻炼学生对个人事务的整理能力。
（2）整顿（2S）。针对个人生活用品不全或摆放不规范的问题，要求学生将已经整理好的必需的物品按统一标准整理并放置到指定位置。如被褥要按军训时内务整理的统一要求进行折叠，枕头、衣服、鞋子、行李箱、洗漱用品等统一放置位置、统一方向，实行所有宿舍统一标准，要求物品使用后要及时恢复原位。这样做，宿舍看起来整齐划一，扩大了学生的活动空间，宿舍环境得到进一步改善，减少学生找寻物品的时间，更重要的是让学生改掉随时随地摆放物品的不良习惯，培养规范意识和执行能力。
（3）清扫（3S）。针对不讲究公共卫生、不勤扫地拖地等问题，首先要选举宿舍长，制定宿舍公约，判定标准。每天安排值日生，负责打扫宿舍及走廊地板，整理公共用品，做到严格执行工作标准，由宿舍长负责监督。每周安排一次宿舍全员卫生大扫除，彻底清除卫生死角。这样做的目的是保持宿舍干净整洁，让学生心情舒畅，更重要的是通过劳动，培养学生的责任心与处世能力，培养学生的团队合作精神、集体意识，增强学生的集体荣誉感，促进宿舍团结和谐。
（4）清洁（4S）。针对在宿舍抽烟，乱吃、乱喝、乱吐、乱扔垃圾，洗澡、晾晒衣服造成宿舍积水等不良习惯，“清洁”是有效的方式。就是在整理、整顿、清扫的基础上，巩固前面的3S成果和做法，使其规范化、标准化、制度化。宿管科根据3S成果，对宿舍管理制度进行修改完善，进一步明确宿舍内务整理、卫生、检查标准，形成明确的制度，根据实际情况制定激励机制，奖优罚庸。这样做的目的就是培养学生“细节决定成败”的意识，逐渐形成与企业激励机制的相一致的宿舍文化。
（5）安全（5S）。针对学生未学会过集体生活、未养成自觉按时作息习惯、安全防范意识淡薄，以及不爱护公共设施、故意破坏公物等问题，首先是组织学生学习相关安全知识、安全事故案例，然后根据学生、学校实际制定宿舍安全管理制度，组织学生学习，组织力量加强监督。每天由宿舍管理员对宿舍进行安全检查，每晚由宿管员、班主任、值日教师、学生干部对本系部所属宿舍进行治安检查，重点检查夜不归宿以及在宿舍打闹、抽烟、用水用电等情况，避免意外事故的发生。
（6）素养（6S）。素养是实施“6S管理”的内驱力。前面的5S存在强制性，而素养则是发自学生内在的表现，是“素质”的表现形式。调查显示，企业对求职的中职学生更看重的是其综合素质。职业院校学生的综合素质是其求职成败的关键。宿舍管理中推行“6S管理”的最终目的，不但是培养学生良好的日常生活习惯、处世能力，提高其素养，更重要的是培养学生的规矩意识、团队协作精神，让学生逐渐形成适应社会需求与个人发展的职业精神。
3.开展形式多样的活动，提高“6S管理”的参与度
德育管理经验告诉我们，“行动德育”是学生良好行为习惯形成的重要形式。丰富多彩、形式多样的活动就是“行动德育”的主要体现。
（1）在入学教育和新生军训中初步体会“6S”。在新生入学教育课程中开设“6S管理”专题，让学生对“6S管理”有初步的印象；结合军训中的内务整理内容，让学生在个人日常生活中初步感受“6S管理”的要求。
（2）参观企业“6S”现场管理环境。在推行初期，联系校企合作的企业，组织学生到企业参观“6S”现场管理的环境，增强学生对企业实行“6S管理”的感性认识。
（3）打造“6S管理”宿舍样板房。每一楼层选取一至两间有代表性的宿舍，对照“6S”标准加以打造，要求每位学生都按照样板宿舍的标准去整理自己的宿舍，并进行评比、表彰，使学生看到整齐划一、洁净优美、规范有序、清新文雅的宿舍是多么温馨和有吸引力。
（4）开展“习惯决定命运”为主题的宿舍征文演讲活动，以及以“美丽的宿舍我的家”“我为宿舍添光彩”“‘6S管理’之我见”为主题的宿舍征文比赛和演讲比赛，提高学生对宿舍的热爱及搞好宿舍内务清洁卫生的责任意识。
（5）开展家政能手大赛。从细处着手，每学期开展家政能手大赛，评出穿针引线能手、钉纽扣能手、叠被子和叠衣服能手等活动，提高学生的生活能力。
（6）开展宿舍文化建设大赛。让学生提交漫画、书法、手工制作品或电脑作品，展现学生宿舍文化氛围和当代中职学生的良好精神风貌。
（7）举办“6S”文明宿舍经验交流大会。由“6S”文明宿舍介绍成功经验，通过树立先进典型，促进宿舍间良性竞争，以点带面，充分发挥“6S”文明宿舍的榜样的示范和引领作用。
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（作者单位：南宁市职业教育中心）